💼 Modelo: Presencial 📄 Contrato: CLT 🏢 Área: Operacional

Você é daquelas pessoas que enxergam uma solução rápida onde os outros só veem um problema complexo? Então essa vaga é pra você! 🚀

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento EDP para fortalecer nosso time! Aqui, você será a voz da nossa empresa na linha de frente, conduzindo processos de atendimento ágeis, humanos e focados na eficiência — sempre garantindo o suporte necessário e uma experiência incrível para os nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas.

Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.

Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.

Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.

Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.

Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com✔ Ensino Médio Completo✔ Ter acima de 18 anos✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva✔ Boa organização e gestão do tempo✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente

Diferencial✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

Informações adicionais💰 Salário: R$ 1.621,00🍽️ Vale-refeição / Vale-alimentação🚌 Vale-transporte🏥 Plano de saúde e odontológico🏋️ Gympass🛟 Convênio com SESC📚 Desconto em Faculdades💼 Plano de Carreira .🍼 Auxilio Babá e Creche📍

Local de trabalho: Av. Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar (Mogi das Cruzes)📅 Escala de tralho: 6x1 | Horário de atuação: Turno da tarde Nosso processo é assim

Inscrição pela Gupy

Triagem de perfil

Entrevista com RHEntrevista com o gestor

Exame médico

Envio de Documentação

Contratação

Venha construir grandes histórias com a gente. Candidate-se! 💜