Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como Analista Administrativo (Analista de Produção), sendo responsável pelo acompanhamento e conferência das credenciais utilizadas para acesso aos tribunais, além da interface com advogados contratados para resolução de eventuais problemas de acesso.
A posição exige organização, atenção aos detalhes, autonomia e boa comunicação, além de interesse pelo contexto jurídico e facilidade para entender diferentes processos e formas de autenticação dos tribunais.
Principais atividades
- Realizar a conferência e o acompanhamento das credenciais utilizadas para distribuição e acesso aos tribunais.
- Identificar credenciais que deixaram de funcionar e atuar na resolução dos problemas.
- Entrar em contato com advogados contratados para solicitar informações, validar acessos e solucionar inconsistências.
- Verificar e compreender as diferentes formas de login e autenticação utilizadas pelos tribunais.
- Manter as informações de acesso organizadas e atualizadas.
- Apoiar a identificação e resolução de problemas relacionados aos acessos, garantindo a continuidade das operações.
Competências técnicas obrigatórias
- Conhecimento básico do contexto jurídico.
- Familiaridade com rotinas de acesso e utilização de sistemas.
- Capacidade de compreender diferentes processos de login e autenticação.
- Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar diferentes sistemas e plataformas.
Competências comportamentais essenciais
- Comunicação clara e objetiva, tanto oral quanto escrita.
- Organização, especialmente para acompanhar diferentes credenciais, demandas e prazos.
- Autonomia para identificar problemas e buscar soluções.
- Proatividade na investigação e resolução de falhas.
- Atenção aos detalhes, especialmente na conferência de informações e credenciais.
- Capacidade de resolução de problemas.
- Adaptabilidade para lidar com diferentes sistemas, tribunais e processos.
- Responsabilidade e comprometimento com as entregas.
Competências desejáveis
- Conhecimento, mesmo que básico, sobre o funcionamento do sistema jurídico e dos tribunais.
- Familiaridade com rotinas relacionadas ao Direito.
- Facilidade para aprender novos sistemas e processos.
Principais responsabilidades e entregas esperadas
- Garantir a conferência das credenciais e identificar rapidamente aquelas que apresentarem problemas.
- Realizar o contato com os advogados responsáveis para solucionar falhas de acesso.
- Compreender as particularidades dos diferentes tribunais e seus respectivos processos de login.
- Manter as informações e controles relacionados aos acessos atualizados e organizados.
- Contribuir para que os processos de distribuição ocorram de forma contínua e eficiente.
