A Macrotec é empresa do Grupo Sonepar, e referência em soluções para automação industrial, materiais elétricos e serviços especializados. Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para atuar em Belo Horizonte - MG, no modelo de trabalho 100% PRESENCIAL .
O profissional em questão será responsável por prestar suporte operacional à equipe de vendas, realizando atividades administrativas, cadastro de clientes, elaboração de propostas, acompanhamento de pedidos e atualização de informações nos sistemas, contribuindo para a eficiência dos processos comerciais e a satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades:
- Elaboração de Propostas Comerciais.
- Análise Crítica dos Requisitos dos Clientes.
- Atendimento telefônico.
- Folow up.
- Suporte ao atendimento dos Key Account.e Vendedor Especialista.
- Treinamento para novatos do setor (mínimo 2 anos no setor).
- Negociação com clientes.
- Cadastro de clientes.
- Consulta de preços.
- Fechamento de pedidos.
- Garantir o atendimento e eficácia do fluxograma, política e instrução de trabalho de vendas.
- Dar andamento às reclamações de clientes.
- Tratar divergência dos processos.
- Controle de acesso diário aos portais.
- Acompanhamento de propostas.
- Identificação de não conformidades, definição de ações corretivas e de melhorias.
- Desempenhar outras tarefas correlatas a critério da gestão.
Requisitos necessários:
- Ensino Superiro em andamento ou completo (administração, engenharia de produção, gestão comercial)
- Experiência com atendimento a portais de cliente e vendas B2B serão um diferencial.
