QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS?
A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer.
A começar por seus colaboradores e colaboradoras. São eles e elas que irão nos levar além.
Nos orgulhamos em ser uma das 5 maiores indústrias farmacêuticas nacionais com mais de 6 mil colaboradores (as) e 4 Plantas em todo o Brasil.
Todos profissionais são bem-vindos aqui.
Estamos cultivando um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, onde todas as pessoas são ouvidas, respeitadas e valorizadas pelo que são, porque sabemos que isso leva a uma melhor tomada de decisões, resolução de problemas e criatividade.
O Aché está de portas abertas para profissionais com quaisquer tipos de deficiência! Venha fazer parte do nosso time!
Você se identifica com o nosso propósito e tem interesse em fazer parte do nosso time? Saiba mais sobre a vaga abaixo e inscreva-se!
Somos Aché.
Somos Potência.
Para esta posição é necessário ter:
- Ensino superior concluído ou cursando último ano em Administração, Logística,
Gestão Comercial ou áreas correlatas
- Experiência em Customer Service, Atendimento ao Cliente ou Logística
- Conhecimento dos processos de pedidos, faturamento e entregas
- Boa
comunicação verbal e escrita para contato com clientes e áreas internas
- Conhecimento em Excel (organização de dados, filtros e fórmulas simples)
Será um diferencial:
- Conhecimento inicial em indicadores de atendimento / nível de serviço
(ex.: prazo de entrega, ocorrências, nível de atendimento)
- Vivência com sistemas Salesforce
- Experiência com atendimento B2B ou rotinas administrativas de suporte ao
cliente
- Conhecimento básico em processos logísticos (agendamento, devoluções,
follow‑up de entregas)
Local de trabalho: Rodovia Presidente Dutra, KM 222.2 - Guarulhos
Modelo: Presencial de segunda a quinta e remoto sexta-feira.
Horário: 08:00 às 17:00
Estamos comprometidos com a transparência em nossos processos seletivos e prezamos por uma experiência segura para nossos(as) candidatos(as). Por isso, fique atento(a) a essas dicas importantes!
Conheça nossos canais oficiais:
-Vagas e inscrições: https://vagasache.gupy.io/
-Página de carreiras do nosso site: https://www.ache.com.br/trabalhe-no-ache/
-Central de Atendimento: https://www.ache.com.br/fale-com-o-ache/cac/
Boa sorte!
#VemSerAché
Data limite para inscrição: 16/10/2026
Atividades e responsabilidades do cargo:
-
Realizar atendimento ao cliente, realizando
tratativas de demandas (e‑mail, telefone ou sistemas)
- Apoiar na organização de dados e informações para
acompanhamento do nível de serviço
- Escalonar ocorrências e problemas mais complexos
para gestão direta.
- Realizar interface com áreas internas (Logística,
Comercial, Faturamento, Financeiro e Adm. de vendas) para suporte às demandas
dos clientes
- Realizar controle e atualização de planilhas,
relatórios e sistemas da área
- Acompanhar entrada, status e andamento de
pedidos, garantindo atualização correta das informações
Na nossa jornada, você poderá aproveitar os seguintes benefícios:
Cuidados para sua saúde:
- Assistência médica e odontológica
- Medicamentos do Aché e da Biosintética totalmente sem custo para você e dependentes diretos
- Exames preventivos sem coparticipação
- Consultas e coleta de exames no local de trabalho*
Para seu bem-estar e qualidade de vida:
- Wellhub (antigo Gympass)
- "Estar Bem Aché" é nosso programa de saúde integrada, desenvolvido para cuidar da mente, do corpo e do bem-estar social, financeiro, ocupacional e intelectual dos colaboradores e de seus dependentes legais
- Programas de apoio para colaboradoras e cônjuges gestantes e puérperas
Para seu desenvolvimento profissional:
- Parcerias e convênios com bolsas e descontos educacionais em diversas instituições
E para deixar o Aché +Legal:
- Programa de Participação nos Resultados
- Previdência Privada (1:1)
- Restaurante interno e vale-alimentação
- Vale-transporte, estacionamento ou fretado
- Brinde de Natal
*de acordo com a unidade
