ANALISTA DE ASSISTENCIA TÉCNICA I

A Dubai Construtora quer muito ter você em nossa equipe!

Estamos em busca de pessoas que desejam se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando qualidade, compromisso e relacionamento, pois esse é o padrão Dubai de ser 😊

Além disso, você também vai:

• Gerenciar e acompanhar os chamados de Assistência Técnica, da abertura à conclusão;
• Realizar vistorias técnicas, analisando a procedência dos chamados conforme critérios e prazos de garantia e definindo os serviços necessários;
• Realizar vistorias e entrega de unidades de estoque vendidas junto aos clientes, acompanhando eventuais pendências;
• Programar e acompanhar serviços de reparo, incluindo fornecedores, orçamentos, medições, custos e qualidade dos serviços executados;
• Realizar interface com clientes, condomínios, fornecedores e equipes técnicas;
• Acompanhar e controlar notas fiscais e pagamentos da Assistência Técnica;
• Elaborar, analisar e acompanhar os indicadores da Assistência Técnica;
• Acompanhar a elaboração e atualização dos Manuais do Proprietário e das Áreas Comuns;
• Elaborar relatórios técnicos e lições aprendidas, contribuindo para a retroalimentação da Engenharia.

O que esperamos de você:

• Técnico em Edificações completo ou Ensino Superior cursando/completo em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas correlatas;
• Leitura e interpretação de projetos;
• Conhecimento em sistemas construtivos;
• Pacote Office/Excel;
• Noções de garantias e assistência técnica pós-obra.

Benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica Amil
• Vale Refeição CAJU
• Vale Transporte
• Auxílio Combustível
• Seguro de Vida
• Total Pass
• Day Off