Analista de Atendimento

Responsabilidades e atribuições:

Atendimento aos clientes, suporte aos colaboradores, auditoria de qualidade dos tickets respondidos, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos, além de identificar oportunidades de melhoria nos sistemas e ferramentas utilizados.

Requisitos e qualificações:

Ensino superior Completo Experiência Comprovada na área estratégica de atendimento. Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas; capacidade de interpretar dados complexos e fornecer insights práticos; excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.

Benefícios:

VT + VR R$24,80 (Benefícios pagos em dinheiro com depósito em conta)