Analista de Atendimento Pleno/Sênior

Responsável pelo atendimento direto ao cliente embarcador para tratar assuntos relacionados a performance de entrega, deverá realizar análise de desvio, apresentações ao embarcador;Deverá cobrar dos ofensores plano de ação das filiais, realizar acompanhamento de pedidos. Administrativos;O que buscamos?Ensino Superior completoExperiência em posições similares, de preferência na área logística.Necessário conhecimento ou experiência com ressarcimento e indenização.Excel intermediário ou avançado (será testado).Habilidade para realizar apresentações de resultados para clientes internos e externos.