Analista de Atendimento SAC - D

Responsabilidades e atribuições:

Bairro: São João Realizar atividades rotineiras (administrativas e operacionais) recebendo orientação constante. Dar suporte em um ou mais processos dentro da área de atendimento SAC. Realizar atendimento dos canais Digitais (Chat, Fale Conosco, Reclame AQUI) e 0800, bem como demais canais de atendimento. Efetuar registros para outras frentes quando necessário. Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política da empresa, garantir a aderência por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e resultados da área. Entre outras atividades da função.

Requisitos e qualificações:

Experiência em atendimento com o cliente/consumidor (diferencial). Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook).

Benefícios:

Refeição na empresa.