Analista de Cobrança

Atividades: Seguir a política de cobrança preestabelecida pela empresa, garantindo que todas as ações sejam alinhadas com a Régua de Cobrança; Prestar atendimento tanto aos clientes quanto às diferentes áreas da empresa, como Comercial, SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), e Jurídico; Realizar transações e comandos no Sistema SAP; Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da área de cobrança, elaborar apresentações e gráficos para apoiar reuniões, e propor ações de melhoria para reduzir a inadimplência; Criar e atualizar procedimentos operacionais e fluxos de trabalho da área; Coordenar o envio de informações de clientes inadimplentes para empresas de cobrança terceirizadas e para o setor jurídico, quando necessário. Requisitos: Experiencia em cobrança; Superior completo ou em curso; Excel Intermediario; Experiencia no sistema SAP será um diferencial.