Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de Cobrança para fazer parte do nosso time que está crescendo. Se você é uma pessoa organizada, responsável, atenta aos detalhes e proativo, está pode ser a oportunidade ideal para você. Como parte de nossa equipe, você será responsável por realizar a cobrança de clientes, atendimentos diversos, suporte ao representante comercial, negociações, relatórios, análises entre outras responsabilidades.

Formação superior completa/Cursando em Gestão Financeira, Administração, Contabilidade, ou áreas afins.
Vivência em cobrança e rotinas financeiras;
Vivência com atendimento ao público por diferentes canais, negociação e gestão de processos;
Desejável conhecimento no sistema SAP, CRM;
Conhecimento intermediário pacote office.

Acompanhar carteira de clientes inadimplentes;
Efetuar a cobrança de cliente inadimplentes, através de múltiplos canais de atendimento ativo/passivo, ofertando diferentes meios de pagamento, como PIX, Cartão, Transferência e boleto.
Realizar cálculo de juros e outros encargos financeiros;
Analisar informações cadastrais como limites e restrições;
Atender aos clientes sobre status de cobrança;
Efetuar cobrança e negociação de dívidas;
Renegociar prazos e ajustes de vencimentos;
Efetuar negativações, protestos, emissão de anuências, retiradas e demais atividades sobre protestos;
Atender a clientes, representantes e áreas internas, sobre as atividades de cobrança e informações sobre clientes e cobranças;
Gerar relatórios e informações sobre clientes em cobrança, e demais rotinas de cobrança e apoio ao financeiro e demais departamentos.