Analista de Contingência | Facebook & YouTube

💻 100% Home Office | 🌎 Operação Internacional

🔥 Sobre o Grupo Fênix
O Grupo Fênix é uma operação consolidada de Direct Response, com atuação internacional no segmento de nutracêuticos, focada principalmente nos mercados de língua inglesa.

Contamos com uma equipe de mais de 60 profissionais e uma operação altamente orientada por performance, dados e escala agressiva, sustentando um faturamento de múltiplos 8 dígitos por meio de uma esteira contínua de testes, validação e otimização.

Aqui, não nos acomodamos com bons resultados. Somos incansáveis na busca por evolução, aprendemos rápido, testamos constantemente e acreditamos que sempre existe uma forma melhor de fazer as coisas.

Nossa cultura é formada por pessoas que têm mentalidade de dono, espírito competitivo, sede por aprendizado e sangue nos olhos para vencer. Valorizamos quem assume responsabilidade, executa com velocidade, trabalha em equipe e transforma desafios em oportunidades de crescimento.

Se você busca um ambiente de alta performance, onde a excelência é construída todos os dias e o crescimento acompanha quem entrega resultado, o Grupo Fênix é o seu lugar.

🚀 Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Analista de Contingência para atuar diretamente na sustentação da nossa operação de mídia, com foco em Facebook e YouTube.

Essa pessoa será responsável pela criação, configuração, organização, acompanhamento e manutenção dos ativos utilizados pela operação, atuando de forma preventiva e ágil diante de restrições, bloqueios e demais ocorrências que possam impactar a continuidade das campanhas.

Aqui, Contingência não é apenas resolver problemas quando eles aparecem. Buscamos alguém capaz de antecipar riscos, manter a estrutura organizada e disponível e garantir que a operação tenha estabilidade para continuar escalando.

Você trabalhará em contato direto com os times responsáveis pela operação, sendo uma peça fundamental para garantir velocidade, segurança e continuidade das campanhas.

🎯 Principais responsabilidades
• Realizar a criação, configuração, organização e manutenção das contas e ativos utilizados nas operações de Facebook e YouTube;

• Acompanhar continuamente a saúde, estabilidade e disponibilidade das contas e ativos da operação;

• Identificar rapidamente restrições, suspensões, reprovações, bloqueios e demais ocorrências que possam comprometer a continuidade das campanhas;

• Atuar na tratativa e recuperação de contas e ativos restringidos, utilizando os processos e canais disponibilizados pelas plataformas;

• Executar os processos de contingência necessários para reduzir impactos operacionais e garantir a continuidade das campanhas;

• Preparar, configurar e disponibilizar os ativos necessários para utilização pelo time de Tráfego;

• Manter controles atualizados sobre contas, ativos, acessos, status, ocorrências e tratativas realizadas;

• Documentar o histórico de bloqueios, recuperações e demais movimentações relevantes da operação;

• Identificar padrões de instabilidade e oportunidades de melhoria nos processos de contingência;

• Atuar preventivamente na preparação da infraestrutura necessária para acompanhar o crescimento e a escala da operação;

• Trabalhar em conjunto com os times de Tráfego, Tecnologia e Operações para solucionar demandas e reduzir gargalos;

• Acompanhar indicadores da área, como disponibilidade de ativos, ocorrências, recuperações, tempo de resolução e estabilidade operacional;

• Garantir organização, segurança e cumprimento dos procedimentos internos relacionados à gestão dos ativos e acessos;

• Contribuir para a estruturação, documentação e melhoria contínua dos processos da área de Contingência.

Requisitos

✅ Requisitos
• Experiência com Contingência, gestão de ativos ou suporte a operações de mídia paga;

• Conhecimento prático das estruturas e ferramentas utilizadas em operações de Meta/Facebook Ads e Google/YouTube Ads;

• Familiaridade com criação, configuração, organização e manutenção de contas e ativos digitais;

• Capacidade de identificar e atuar rapidamente diante de bloqueios, restrições e instabilidades operacionais;

• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;

• Capacidade de trabalhar com controles, documentação e acompanhamento de indicadores;

• Agilidade para atuar em situações críticas sem perder organização e qualidade de execução;

• Facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos, de alta demanda e ritmo acelerado.

⭐ Diferenciais
• Experiência anterior em operações de Direct Response;

• Vivência com operações de mídia de alto volume e escala;

• Experiência em operações internacionais;

• Conhecimento do mercado de nutracêuticos, infoprodutos ou e-commerce;

• Experiência trabalhando diretamente com times de Tráfego e Performance;

• Vivência em empresas de crescimento acelerado e cultura de alta performance.