Somos uma empresa do Grupo Stefanini, especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos.

Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua. Responsabilidades e atribuições

Desenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar e melhorar a conversão nas diferentes etapas do ciclo de vida do cliente.• Apoiar a construção e execução de jornadas e campanhas de CRM, garantindo a correta aplicação das estratégias definidas.• Realizar testes e experimentos para validar hipóteses e otimizar campanhas.• Mensurar e analisar os resultados das campanhas de CRM, gerando insights para melhoria contínua.• Colaborar com equipes internas como dados, martech e UX para garantir a integração e eficácia das ações de CRM.• Identificar novas oportunidades de crescimento e otimização no ciclo de vida do cliente.• Fornecer orientação e suporte à equipe alocada, garantindo a execução eficiente das operações de CRM.Requisitos e qualificações• Mínimo de 5 anos de experiência prática com CRM.• Conhecimento Salesforce.• Experiência comprovada em projetos focados na otimização do ciclo de vida do cliente.• Conhecimento sólido em operações de CRM.• Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados para gerar insights acionáveis.• Boa comunicação e habilidades de colaboração para trabalhar eficazmente com equipes multifuncionais.• Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud.

Diferenciais:Certificações em CRM ou ferramentas de marketing digital.

Experiência em ambientes de agência ou consultoria.

Conhecimento ferramenta Insider

Informações adicionais🥳 Benefícios:• Vale Refeição/Vale Alimentação • Assistência médica • Assistência odontológica • Day Off• Gympass/ Totalpass• Auxílio Creche • Assistência Pet• Auxílio Combustível• Auxílio Home Office• Reembolso Educacional • Plataforma de saúde online e gratuita• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos • Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.) • Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos