ANALISTA DE DADOS E CRM JR

Atividades

• Lembre-se de atualizar as informações de horário, atividades divulgação, requisitos/experiência e conhecimento desejável.
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Empresa LOCALIZA MATRIZ/MG - MTZ
CNPJ : 16.670.085/0001-55
Cargo: ANALISTA DE DADOS E CRM JR
Centro de Custo: 42.082.0300070620
Nome do Centro de Custo: COMIS - Coordenação de Mis
Quantidade 2
Região: MG
CBO: 142335
Motivo da contratação: Suporte para atendimento em GMPZA - Gerência de Marketing de Produto
Salário: R$ 4,990,75
Gestor : Carlos Antônio Carvalho Yanguas
Horario das 08 as 18 com 01: 12 de almoço
Data de admissão: a combinar
Período de contrato: CLT
Endereço: Avenida Bernardo de Vasconcelos, 377, Cachoeirinha, CEP 31150-900.
Hibrido: Hibrido sendo as Terças e Quartas na matriz presencial

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE DADOS E CRM JUNIOR:
· Apoiar análises sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção, conversão, engajamento e canais dos clientes.
· Identificar oportunidades de segmentação e personalização da comunicação.
· Construir recortes de clientes para campanhas, testes e estudos exploratórios.
· Apoiar a criação, acompanhamento e melhoria de campanhas e jornadas de relacionamento.
· Trabalhar em conjunto com stakeholders internos para traduzir objetivos de negócio em públicos, regras e métricas.

Descrição da vaga:
· Auxiliar na definição de grupos de teste, controle, critérios de elegibilidade e mensuração.
· Monitorar resultados de campanhas e ações de CRM.
· Construir análises simples e objetivas sobre impacto, conversão, receita, engajamento e incrementalidade, quando aplicável.
· Apoiar a criação e manutenção de dashboards, relatórios e materiais executivos.
· Documentar regras, aprendizados, critérios analíticos e processos, contribuindo para maior organização e confiabilidade das entregas.
· Identificar gargalos operacionais e propor melhorias simples para reduzir retrabalho e aumentar eficiência.

O QUE PRECISAMOS
· Ensino superior completo.
· Vivência em CRM, campanhas, jornadas de relacionamento, segmentação de clientes e mensuração de resultados.
· Capacidade de apoiar ativações e análises em frentes de CRM com organização e atenção a detalhes.
· Excel ou Google Sheets em nível intermediário ou avançado.

Qualificações:
· Boa capacidade analítica para interpretar indicadores, comparar resultados e transformar dados em recomendação.
· Boa comunicação escrita e verbal.
· Organização, senso de prioridade, autonomia responsável e vontade de aprender.

DESEJÁVEIS
· Experiência com ferramentas de CRM, automação ou mensageria.
· Conhecimento básico ou intermediário em SQL para consultas e manipulação de dados.
· Conhecimento básico de GA4.
· Familiaridade com ferramentas de IA.
· Familiaridade com lógica de teste A/B, grupo controle e elegibilidade.
· Familiaridade com ferramentas de banco de dados, como GCP, AWS ou Data Studio.

Regime

Híbrido

Vagas

2