Analista de Dados Sênior (Híbrido/BH)

Nós somos a BHS!Com 31 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI. 🚀Somos reconhecidos como a MELHOR empresa para se trabalhar em MG e TI do BRASIL pelo GPTW - Great Place to Work, e estamos classificados como a 4ª melhor empresa para se trabalhar na categoria LATAM.✨ O que a gente espera de você?· Habilidade de relacionamento com pessoas de diferentes áreas e de diversos níveis de hierarquia;· Autogerenciamento;· Colaboração;· Ser proativo e saber trabalhar fora da zona de conforto;· Alguém que queira fazer parte de projetos incríveis e tenha muita vontade de aprender, ensinar e crescer junto com a BHS.Responsabilidades e atribuições💪 Suas atividades serão:· Atuar como responsável pela análise de dados da jornada da empresa no canal de WhatsApp, apoiando a evolução contínua da experiência do cliente e dos resultados do negócio;· Extrair, manipular e analisar grandes volumes de dados para gerar insights que apoiem a tomada de decisão;· Monitorar e acompanhar indicadores de performance da jornada, identificando tendências, desvios, gargalos e oportunidades de melhoria;· Desenvolver consultas em SQL para extração e tratamento de dados provenientes de diferentes bases;· Construir, manter e evoluir dashboards e indicadores em Power BI, garantindo informações confiáveis para o acompanhamento do negócio;· Realizar análises estatísticas para identificar padrões de comportamento e oportunidades de otimização da jornada;· Apoiar as áreas de negócio por meio de análises que contribuam para a evolução da jornada e para a melhoria dos resultados do canal;· Traduzir dados em informações estratégicas, apresentando recomendações baseadas em evidências para apoiar decisõesRequisitos e qualificações📋 Buscamos uma pessoa que possua experiências com:· Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;· Experiência em análise de dados aplicada ao negócio;· Conhecimento em SQL para extração, manipulação e análise de dados;· Experiência na construção de dashboards e indicadores em Power BI;· Conhecimento em análises estatísticas e interpretação de resultados;· Conhecimento em gestão de indicadores, controle e monitoramento do negócio;· Capacidade de compreender regras de negócio e transformar dados em insights estratégicos;· Conhecimento em planejamento estratégico e apoio à tomada de decisão;· Perfil analítico, com capacidade de identificar problemas, oportunidades e direcionar ações baseadas em dados.🎯 Diferenciais:· Conhecimento e experiência em jornadas de abertura de conta digital;· Conhecimento e experiência em processos de portabilidade de salário e/ou benefício INSS;· Capacidade de analisar dados relacionados ao comportamento do cliente, identificando padrões e oportunidades para propor iniciativas de reengajamento no canal e experiência do cliente.Informações adicionaisO que você pode esperar de nós?Na BHS, cuidamos do seu bem-estar como prioridade número um. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja incrível, com todo o suporte que você precisar. Por aqui você vai encontrar: ✅ Plano de saúde e Assistência Odontológica;✅ Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash;✅ Vale Transporte ou Auxílio mobilidade;✅ Auxílio Híbrido;✅ Gympass / Wellhub;✅ Seguro de vida;✅ Licença Maternidade/Paternidade estendida;✅ Parcerias e convênios diversos em educação, saúde e lazer (Universidades, escolas de Idioma, academias, clínicas de saúde...);✅ Cultura de Feedback contínuo, com: Feedbacks semestrais, 1:1, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e BHS Experience.Buscamos a inclusão da diversidade no nosso dia a dia e acreditamos que equipes plurais têm melhor desempenho. Todas as pessoas são bem-vindas. Venha ser um B.Techer 🚀Veja nossa avaliação no Glassdoor (4.5 Estrelas e 93% recomendado para outras pessoas).#vempraBHS #somosBHS #LI-Hybrid 💙