Analista de Field Services

Venha fazer parte do nosso time! A tecnologia é o que nos move! ?? Somos comprometidos em impulsionar a inovação com soluções de ponta e um olhar constante para o futuro. Se você busca desafios, gosta de colocar o conhecimento em prática e quer atuar em uma equipe dinâmica e visionária, essa oportunidade é pra você! O que você fará neste cargo: Verificar a fila de chamados de Field Services, priorizando e atuando conforme criticidade e SLA. Realizar atendimento local e remoto aos chamados, dentro dos prazos acordados. Executar instalação, configuração e reparos de hardware e software em equipamentos e dispositivos de informática (microinformática). Realizar testes, vistorias e manutenção preventiva em equipamentos e sistemas de TI. Realizar inventário de equipamentos de TI, mantendo registros atualizados. Manter organização e padronização de salas técnicas, racks e ambientes de TI/Telecom. Realizar testes e restabelecimento de câmeras offline, atuando na identificação de falhas e correção. Apoiar pontualmente a equipe de Telecomunicações, quando necessário. ?? O que buscamos: Ensino Médio Completo com experiência na área Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações Vivência com Suporte Técnico Conhecimento em Microsoft Office e Microinformática Conhecimento em CFTV e cabeamento estruturado Disponibilidade para atuar em escala 5x2, horário vespertino - 13h às 22h48 (A escala 5x2 significa trabalhar 5 dias e folgar 2 dias, sendo que as folgas não necessariamente serão aos finais de semana.) O que será considerado um diferencial: Formação superior em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações Conhecimento básico de comunicação de redes, telefonia e infraestrutura Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas. Envie seu currículo e venha construir o futuro! ??