Missão do cargo
Atuar na integração entre Marketing, Comercial e Financeiro, utilizando dados, tecnologia e inteligência de negócios para otimizar processos, identificar oportunidades de crescimento e potencializar os resultados comerciais.
Responsabilidades
- Gerenciar e otimizar o CRM, garantindo a qualidade dos dados, atualização do funil e organização dos leads.
- Monitorar e distribuir leads para a equipe comercial, acompanhando prazos de atendimento e taxas de conversão.
- Analisar indicadores de Growth e performance comercial.
- Desenvolver dashboards e relatórios para acompanhamento dos resultados e apoio à tomada de decisão.
- Identificar oportunidades de crescimento, melhorias na jornada de aquisição e conversão de clientes.
- Propor testes, estratégias e melhorias para aumentar a eficiência das campanhas e dos processos comerciais.
- Apoiar os controles administrativos e financeiros da operação comercial, incluindo faturamento, contratos e comissionamento.
- Identificar oportunidades de automação e integração entre ferramentas e processos.
- Experiência com plataformas de CRM (HubSpot, RD Station, Salesforce ou Pipedrive).
- Conhecimento avançado em Excel ou Google Sheets.
- Experiência com análise de dados, indicadores comerciais e métricas de Growth.
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI ou Looker Studio).
- Familiaridade com estratégias de aquisição, qualificação e conversão de leads.
- Noções de processos financeiros e administrativos comerciais.