Responsável por planejar, implementar, administrar e suportar a infraestrutura de Tecnologia da Informação da organização, garantindo a disponibilidade, desempenho, segurança e continuidade dos serviços de TI no escritório e nas fazendas. Atuar com autonomia na resolução de incidentes, melhorias de infraestrutura, gestão de redes, servidores e ambientes tecnológicos, contribuindo para a estabilidade e evolução do ambiente de TI.
- Prestar suporte técnico de média e alta complexidade aos usuários do escritório e das fazendas, atuando na resolução de incidentes relacionados à infraestrutura de TI, redes, servidores, sistemas operacionais e conectividade;
- Administrar e manter a infraestrutura de redes (LAN, WAN e Wi-Fi), realizando configuração, monitoramento, troubleshooting e otimização do desempenho da rede corporativa;
- Gerenciar servidores físicos e virtuais, realizando manutenção, atualização, monitoramento de performance, gerenciamento de serviços e garantia de disponibilidade dos ambientes;
- Executar administração de ambientes Windows Server e Linux, incluindo serviços como Active Directory, DNS, DHCP, File Server e políticas de segurança;
- Implementar e manter políticas de segurança da informação, antivírus corporativo, controle de acessos e boas práticas de proteção de dados, em conformidade com LGPD e normas internas;
- Realizar análise e solução de problemas de conectividade entre escritório e fazendas, garantindo comunicação estável e segura entre os ambientes;
- Administrar backups corporativos, garantindo execução, monitoramento, testes de restauração e integridade das informações armazenadas;
- Apoiar projetos de implantação, expansão e melhoria da infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, links de comunicação e soluções de conectividade;
- Realizar configurações avançadas de equipamentos de rede, como switches, roteadores, access points e firewalls, conforme padrões definidos pela empresa;
- Monitorar o ambiente de TI por meio de ferramentas de gestão, identificando falhas, gargalos de performance e riscos à continuidade operacional;
- Gerenciar inventário de ativos de TI, incluindo servidores, equipamentos de rede, estações de trabalho, licenças e dispositivos corporativos;
- Apoiar e orientar tecnicamente os Analistas de Infraestrutura Júnior, compartilhando conhecimento e auxiliando na resolução de problemas mais complexos;
- Interagir com fornecedores de tecnologia, operadoras de telecomunicações e prestadores de serviços, acompanhando chamados, contratos e níveis de serviço;
- Realizar análises técnicas para substituição, atualização ou melhoria de equipamentos e soluções de infraestrutura;
- Apoiar a implantação de projetos de virtualização, cloud computing, armazenamento e soluções híbridas de infraestrutura;
- Executar padronização de ambientes tecnológicos nas fazendas e escritório, garantindo uniformidade e segurança da infraestrutura;
- Elaborar documentação técnica, procedimentos operacionais, diagramas de rede e registros de configuração da infraestrutura de TI;
- Garantir a continuidade dos serviços de TI, atuando em incidentes críticos e prevenindo indisponibilidades que impactem as operações da empresa, conforme autorização prévia do gestor;
- Cumprir as políticas de Tecnologia da Informação, Segurança da Informação, LGPD, normas corporativas e procedimentos internos aplicáveis à infraestrutura;
- Contribuir para a melhoria contínua da infraestrutura de TI, propondo soluções de automação, padronização e aumento de eficiência operacional;
- Manter absoluto sigilo sobre informações corporativas, dados técnicos e informações estratégicas da organização, assegurando confidencialidade, integridade e disponibilidade.
- Executar atividades correlatas a critério do superior imediato;
- Executar as atividades observando as normas e procedimentos técnicos de qualidade, segurança, saúde e higiene.