A FCamara está em busca de uma pessoa Analista de Infraestrutura para atuação na Fcamara.
Conhecimento em:
- Ambiente Office 365
- Práticas e ferramentas de monitoramento de eventos em infraestrutura
- Sistemas operacionais
- Manutenção de equipamentos
- Sistema operacional Windows e Linux
- ITIL
- Suporte interno dos equipamentos de infraestrutura de TI;
- Prestar suporte técnico aos usuários;
- Manter inventário de equipamentos de infraestrutura de TI;
- Organizar e manter board de tickets;
- Realizar atendimento de chamados em infraestrutura Microsoft;
- Realizar offboarding e acompanhamento de chamados com fornecedores para verificação e resolução de problemas;
- Auxiliar na Instalação, configuração, monitoramento e análise de performance de plataformas Cloud (AWS e Azzure);
- Realizar gestão de acessos e identidades;
- Desenvolver relatórios de controle e status dos serviços;
- Elaborar manuais com procedimentos e orientações ao usuário;
- Auxiliar na implementação de segurança na nuvem;
- Administrar e solucionar problemas de conformidade e segurança no Office 365;
- Atuação em crises;
- Utilizar e manter base de conhecimento;
- Realizar manutenção de infraestrutura de redes e computadores, instalar sistemas e configurar softwares e servidores;
- Estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
- Oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
- Pesquisar inovações em tecnologia da informação;
