Sobre a Softwaresul

A Softwaresul é uma empresa de tecnologia e serviços, atuando como provedora de serviços corporativos de tecnologia, soluções SaaS e também como fábrica de software.

Somos especialistas em desenvolvimento de software, infraestrutura, segurança da informação, dados e aplicações empresariais, atendendo clientes de diferentes portes e níveis de maturidade tecnológica. Nossa atuação é consultiva, entendendo profundamente os desafios, objetivos e contexto de cada cliente para entregar soluções que gerem impacto real no negócio.

Além do desenvolvimento de soluções próprias e plataformas SaaS, trabalhamos com um ecossistema sólido de parceiros estratégicos, como TOTVS, Dell, Microsoft, Lenovo, IBM, Nutanix, entre outros, viabilizando projetos robustos, escaláveis e alinhados às melhores práticas do mercado corporativo.

Atividades:

Atendimento e suporte técnico a usuários finais (Help Desk e Service Desk);
Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware e software;
Administração básica de ambientes Microsoft Windows;
Suporte e administração básica do Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint e demais aplicativos);
Configuração e manutenção de impressoras e servidores de impressão;
Suporte a redes de dados, incluindo conectividade cabeada e Wi-Fi;
Configuração básica de equipamentos de rede (switches, roteadores e access points);
Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;
Documentação de atendimentos e procedimentos técnicos;
Apoio na implementação de melhorias e boas práticas de TI.

Diferenciais

Certificações CCNA, CCNP ou CCIE;

Certificações VMware, Nutanix, Fortinet, Sophos, Veeam ou tecnologias relacionadas;

Experiência com cloud pública, especialmente Microsoft Azure;

Experiência com projetos de modernização e migração de ambientes;

Conhecimento de metodologias de gestão de projetos, como ITIL, PMI, Scrum ou similares;

Experiência em atuação consultiva ou pré-vendas técnicas.

Analista de Infraestrutura SR

BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA

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