ANALISTA DE INFRAESTRUTURA TI - I (INDUSTRIAL)

Grupo Boticário Camaçari - BA Presencial
Grupo Boticário

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Detalhes da vaga

Cargo
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA TI - I (INDUSTRIAL)
Vagas
1
Modelo
Presencial
Publicada
18/09/2026
Candidaturas até
24/09/2026

Localização

Descrição da vaga

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente!

# Sistemas Operacionais e Equipamentos

- Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais: Windows (7 a 11), Linux, macOS, Android e iOS.

- Experiência prática com notebooks, desktops, mini-desktops, tablets e periféricos como impressoras térmicas e fiscais, coletores de dados, leitores de código de barras e balanças de precisão.

- Conhecimento básico em operação e manutenção de nobreaks.


# Redes e Infraestrutura

- Conhecimento técnico em redes LAN, WAN, Wi-Fi e infraestrutura de cabeamento estruturado.

- Conhecimento de protocolos de rede: TCP/IP, DHCP, DNS, endereçamento IP.

- Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Grafana, Cacti, ou similares.

- Conhecimentos em ambientes de nuvem (AWS, Azure, Google Cloud) e infraestrutura on-premises.

- Conhecimento em Active Directory (AD), GPOs e grupos de segurança.

- Noções em automação de tarefas com PowerShell e Python.


# Diagnóstico e Suporte

- Capacidade de realizar troubleshooting e análise de logs de aplicações.

- Experiência em suporte técnico Nível 2, com foco em resolução de incidentes e gestão de chamados.

- Habilidade para intermediar soluções entre usuários finais e equipes técnicas remotas.


# Gestão e Processos

- Gestão de estoque de equipamentos de TI, incluindo controle de inventário e entrega de ativos.

- Experiência em criação e aprimoramento de procedimentos técnicos e documentação de processos.

- Vivência em rotinas de TI em ambientes logísticos e industriais, como Centros de Distribuição e Manufatura.


# Conformidade e Segurança

- Conhecimento em LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

- Capacidade de implementar e sugerir melhorias em documentação e processos, visando segurança e melhoria contínua.


# Diferenciais

- Experiência com sistemas de gestão e automação industrial (EMW, WMS, SCCM, Soti, Intune, StageNow, Velocity).

- Conhecimentos em IIoT (Internet Industrial das Coisas) e OT (Tecnologia Operacional).


  • Vaga presencial para atuação em Camaçari/BA.

  • Prestar suporte técnico aos usuários finais, solucionando incidentes e atendendo chamados de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos colaboradores.
  • Apoiar na orientação e capacitação do cliente interno, quando necessário, promovendo a autonomia e melhor utilização dos recursos de TI.
  • Realizar instalação, manutenção e assistência técnica em notebooks, desktops, impressoras fiscais, impressoras térmicas, leitores de código de barras, coletores de dados, balanças de precisão e demais periféricos.
  • Apoiar no diagnóstico e resolução de incidentes de infraestrutura, de forma reativa e proativa.
  • Monitorar ativamente o ambiente produtivo, atuando em ajustes e ações necessárias para garantir a qualidade, segurança e melhoria contínua.
  • Gerenciar o estoque de equipamentos de TI na unidade, controlando a entrega e o inventário dos ativos para colaboradores.
  • Implantar e sugerir melhorias nos processos e na documentação técnica.
  • Atuar em operações de ambientes de infraestrutura híbrida (nuvem e on-premises).
  • Participar de projetos de baixa e média complexidade, realizando implantações e acompanhando a execução.
  • Apoiar na implementação de dashboards de monitoramento dos ambientes de infraestrutura, atuando preventivamente para garantir alta disponibilidade e performance dos serviços.



Benefícios que cuidam e se diferenciam:

No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.

Saúde:

  • Plano médico e odontológico flexíveis
  • Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
  • Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
  • Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

  • Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
  • Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
  • Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
  • Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
  • Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
  • Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

  • Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
  • Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
  • Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
  • Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

  • Previdência Privada e Seguro de Vida
  • Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
  • Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)

Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.

Fonte: gupy

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