Analista de Inteligência Operacional de Lojas PL (Natal/RN)

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?

Venha ser nosso(a)Analista de Marketing Pleno com foco em Estratégias de Lojas e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.

O nosso time de Marketing está aguardando você!

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Responsabilidades e atribuições

Suas Responsabilidades:Gerenciar e manter atualizada a base de informações das lojas, garantindo a confiabilidade dos dados.

Administrar o Book de Lojas e o Book Digital, assegurando a atualização de informações, fotos e documentos. Acompanhar a regularização da documentação obrigatória das lojas em conjunto com as áreas responsáveis.

Monitorar os chamados de infraestrutura e manutenção, garantindo o cumprimento dos SLAs e a resolução das demandas.

Acompanhar os indicadores de avaliação das lojas no Google Meu Negócio, apoiando a implementação de planos de ação para melhoria da experiência do cliente.

Desenvolver controles, indicadores e relatórios gerenciais para apoiar a gestão e a tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações: Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Arquitetura, Gestão de Projetos, ou áreas correlatas.

Excel intermediário (PROCV/XLOOKUP, SOMASES, Tabelas Dinâmicas, filtros, gráficos e organização de bases de dados). Experiência com Google meu Negócio

Vivência com sistemas de chamados

Conhecimento em gestão de facilities, manutenção predial ou operações de lojas.

Experiência com gestão documental· Experiência com elaboração e controle de indicadores e relatórios gerenciais.

Vivência com acompanhamento de processos e gestão de demandas operacionais.

Boa capacidade analítica e organização para gestão de grande volume de informações.

Excelente comunicação e habilidade para interface com diferentes áreas.

Conhecimento em Power PointSe você tiver, será um diferencial:Vivência no segmento de Telecomunicações.

Informações adicionais

Você terá aqui:Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Participação nos Lucros

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Total Pass

Vida Link

Day Off

Seguro de Vida.