ANALISTA DE MARTECH - LDB

Atuar na integração e evolução do ecossistema de tecnologias de marketing do Grupo Plaenge, garantindo a conexão entre as ferramentas de comunicação, marketing, CRM, dados, automação e tecnologia. Transformar dados em inteligência para o negócio, promover eficiência operacional e assegurar governança e consistência, impulsionando resultados digitais por meio da inovação e da otimização contínua da jornada do cliente. Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a estabilidade, evolução e gestão do ecossistema Martech do Grupo, por meio das plataformas digitais como analytics, aplicações, sites, blogs, mídias digitais, CRM e demais soluções tecnológicas, com foco em automações de marketing, gestão de leads e outras ações que suportam as estratégias de comunicação, marketing e relacionamento com clientes.Assegurar a integração entre plataformas de marketing, comunicação, CRM, ERP, sites, aplicativos e demais sistemas corporativos, por meio de processos e alinhamento entre equipes internas e fornecedores, garantindo a consistência, disponibilidade e fluidez das informações ao longo de toda a jornada do cliente.Apoiar a estruturação de padrões de governança, qualidade, integridade e segurança dos dados relacionados à área de marketing, assegurando seu cumprimento de acordo com a LGPD, políticas corporativas e boas práticas de gestão da informação, por meio de alinhamentos e monitoramento de indicadores.Atuar como elo entre as áreas de Marketing, Comunicação, Tecnologia da Informação, Jurídico, Compliance, Segurança da Informação, Comercial e fornecedores, traduzindo necessidades de negócio em requisitos funcionais e tecnológicos para viabilização de projetos e iniciativas estratégicas.Participar do desenvolvimento e monitoramento de indicadores de desempenho, modelos de mensuração, atribuição e dashboards executivos, fornecendo análises, insights e recomendações que apoiem a tomada de decisão e a otimização contínua dos investimentos em marketing e comunicação.Identificar oportunidades de melhoria, automação, personalização e eficiência operacional por meio da análise de dados, comportamento dos usuários e desempenho dos canais, jornadas de relacionamento, segmentações e fluxos automatizados, promovendo iniciativas orientadas por dados que aumentem a conversão, retenção de clientes e eficiência das campanhas digitais.Conduzir a avaliação, homologação, implantação e evolução de ferramentas, plataformas e soluções Martech, por meio da análise de requisitos de negócio, mapeamento de processos, realização de testes, condução de projetos-piloto, gestão de fornecedores, integração entre sistemas e monitoramento de indicadores de desempenho, assegurando aderência às necessidades do negócio, retorno sobre investimento e alinhamento às diretrizes estratégicas da organização.Suportar o relacionamento com parceiros e fornecedores de tecnologia, acompanhando entregas, garantindo alinhamento com os objetivos corporativos e promovendo a disseminação de conhecimento e boas práticas para as equipes internas, contribuindo para a eficiência operacional, adoção adequada das soluções e geração de valor para o negócio.Apoiar as estratégias de aquisição, conversão, fidelização e experiência do cliente por meio da estruturação de dados, fluxos de automação, gestão de jornadas e segmentações, desenvolvimento de iniciativas de personalização e oportunidades de inovação, garantindo que as ações de comunicação e marketing sejam sustentadas por inteligência de dados, automação, personalização e inovação tecnológica.Monitorar tendências, tecnologias emergentes e melhores práticas relacionadas a Martech, Growth Marketing, Data Marketing, Inteligência Artificial, Customer Experience e Transformação Digital, por meio de pesquisas, benchmarking, participação em comunidades especializadas, análise de mercado e avaliação de oportunidades de aplicação, propondo iniciativas que ampliem a maturidade digital da organização, aumentem a eficiência das estratégias de marketing e fortaleçam o alcance dos objetivos de negócio.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior em Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas.Conhecimento em estratégias e MKT digital, BI, IA;Html, Wordpress, Analytics, Aplicações para mensurão de resultados;CRM e estratégias de relacionamento.