Analista de Operações - Importação e Exportação

Sobre a vaga

Estamos conduzindo um processo seletivo para uma oportunidade de Analista de Operações Pleno, em uma empresa do segmento de logística internacional e agenciamento de cargas.

Buscamos profissionais com experiência em Freight Forwarder, que tenham conhecimento em operações de importação e exportação aérea e marítima, documentação internacional e acompanhamento de embarques.

Responsabilidades

• Executar e acompanhar processos de importação e exportação aérea e marítima, garantindo cumprimento de prazos e qualidade operacional.
• Preparar, conferir e validar documentos internacionais, como BL, AWB, HBL, Commercial Invoice, Packing List e manifestos.
• Garantir conformidade com normas aduaneiras e regulatórias, em alinhamento com despachantes e órgãos competentes.
• Monitorar embarques e realizar tracking das operações, mantendo clientes e parceiros atualizados.
• Identificar e solucionar ocorrências operacionais, contribuindo para a continuidade dos processos.
• Acompanhar SLAs e indicadores operacionais (KPIs).
• Interagir com agentes internacionais, armadores, companhias aéreas e fornecedores logísticos.
• Apoiar a análise de desempenho operacional e identificar oportunidades de melhoria.
• Atualizar informações em sistemas TMS, ERP e ferramentas de acompanhamento de cargas.
• Apoiar auditorias internas e processos de conformidade operacional.

• Experiência de 2 a 4 anos em operações de Freight Forwarder, com atuação em importação e/ou exportação aérea e marítima.
• Ensino superior cursando ou completo em Logística, Comércio Exterior, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimento dos processos operacionais de logística internacional.
• Domínio de documentação de comércio exterior, como BL, AWB e HBL.
• Conhecimento de Incoterms e rotinas aduaneiras.
• Experiência com sistemas TMS, ERP ou ferramentas de rastreamento de cargas.
• Excel intermediário.
• Inglês intermediário, com capacidade de leitura e escrita para atividades operacionais.

• Conhecimento de espanhol.
• Cursos complementares em Comércio Exterior ou Operações Logísticas.

Perfil comportamental

Buscamos profissionais organizados, proativos, atentos aos detalhes e com senso de urgência, boa comunicação, capacidade de resolução de problemas, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.