Analista de Processos e Operações em RH

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, organizado e versátil para atuar diretamente na estruturação, mapeamento e melhoria de processos, com forte interface com as áreas de Recursos Humanos, Departamento Pessoal e Operações. A posição terá como principal desafio entender como os processos realmente acontecem na prática, acompanhando de perto os profissionais, identificando dificuldades, gargalos, retrabalhos e oportunidades de melhoria, e transformando essas informações em processos mais eficientes, claros e produtivos. Principais responsabilidades: Mapear processos e rotinas operacionais, acompanhando os profissionais no dia a dia para compreender tempos, etapas, dificuldades e oportunidades de melhoria; Identificar gargalos, retrabalhos, falhas e desperdícios, propondo soluções mais eficientes e estruturadas; Realizar entrevistas e acompanhamentos presenciais com colaboradores para entender suas dores, necessidades e dificuldades na execução das atividades; Organizar e tabular informações em Excel, utilizando tabelas, filtros, fórmulas e tabelas dinâmicas para análise dos dados; Desenvolver fluxogramas, documentos, procedimentos e materiais de apoio para padronização dos processos; Elaborar apresentações e indicadores em PowerPoint, traduzindo análises em informações claras para tomada de decisão; Criar e atualizar documentos e registros em Word, apoiando a formalização dos processos; Apoiar a estruturação e melhoria dos processos relacionados a folha de pagamento, benefícios, controle de jornada, atestados, movimentações e alocação de profissionais; Analisar a alocação dos recursos e compreender os impactos de ociosidade, atrasos, faltas, coberturas e demais ocorrências na operação; Atuar em parceria com as áreas, aprendendo as rotinas existentes e propondo novas formas de organização e execução; Acompanhar a implementação das melhorias e avaliar seus resultados. Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos, Engenharia, Gestão ou áreas correlatas; Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos; Excel intermediário/avançado, incluindo tabela dinâmica, organização e análise de dados; Conhecimento em elaboração de fluxogramas e documentação de processos; Boa capacidade para elaboração de apresentações em PowerPoint e documentos em Word; Vivência com rotinas de RH, Departamento Pessoal ou Operações será um diferencial; Diferenciais Experiência em empresas de segurança, facilities, operações ou negócios com grande quantidade de colaboradores distribuídos na ponta;