Analista de Processos e Qualidade

Requisitos:

• Ensino superior completo Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
• É necessário experiência com mapeamento e modelagem de processos (BPMN);
• Diferencial: Cursos ou certificações em ISO 9001:2015;
• Desejável: Cursos em melhoria contínua;
• Conhecimento em análise de indicadores e gestão por KPIs;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos ou tarefas.

Atividades:

• Gestão do SGQ: Estruturar, organizar e manter a documentação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

• Mapeamento e Modelagem: Mapear e documentar os processos internos da empresa, desenvolvendo fluxogramas, procedimentos e políticas (internas e externas) com foco na padronização e ganho de eficiência.

• Análise e Otimização de Fluxos: Revisar criticamente os processos vigentes para identificar gargalos, ineficiências e redundâncias, elaborando e propondo soluções para otimização do desempenho operacional.

• Elaboração de Documentação Técnica: Redigir, revisar e manter atualizados documentos técnicos, como manuais de processos, Instruções de Trabalho (ITs) e normas internas.

• Gestão de Indicadores e Relatórios: Desenvolver e alimentar planilhas e relatórios de acompanhamento de indicadores de desempenho e resultados.

• Apresentação Executiva: Preparar e apresentar análises consolidadas de resultados para gestores e demais partes interessadas (stakeholders).