Somos uma Humantech, combinamos tecnologia e estudo do comportamento humano para otimizar o relacionamento entre marcas e pessoas.

Nossa missão é ajudar as empresas a se relacionarem de forma eficaz com seus clientes a entregar melhores produtos, jornadas e soluções baseadas em insights comportamentais.

Há 16 anos criamos comunidades e aplicativos para grandes marcas, auxiliamos os times de marketing, CMI e CX para que conheçam profundamente os seus públicos-alvo, se conectem e engajem com eles, gerando dados acionáveis e experiências personalizadas entre marcas e pessoas.

Principais responsabilidades

Acompanhar o ciclo completo dos projetos, desde o briefing até a entrega final;
Controlar cronogramas, prazos e atividades de múltiplos projetos simultaneamente;
Apoiar o acompanhamento de custos, incentivos e bonificações relacionados aos projetos;
Atualizar sistemas de CRM e ferramentas de gestão de projetos;
Monitorar status, riscos e possíveis gargalos operacionais;
Apoiar a execução e o acompanhamento de pesquisas online e remotas;
Interagir com participantes e acompanhar cotas de recrutamento;
Preparar relatórios de acompanhamento e apresentações de status;
Atuar como ponto de contato entre áreas internas e clientes em projetos sob supervisão;
Garantir a qualidade dos materiais, questionários e fluxos operacionais;
Identificar oportunidades de melhoria e automação de processos;
Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para aumentar a eficiência operacional.

Requisitos

Ensino superior completo em Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
Experiência com ferramentas de colaboração e gestão de atividades;
Boa comunicação escrita e verbal;
Facilidade para utilização e aprendizado de sistemas e plataformas;
Conhecimento prático em ferramentas de Inteligência Artificial (ChatGPT, Copilot, Claude ou similares).