Buscamos um(a) Analista de Regulação Sênior para assumir um papel estratégico na estruturação e no fortalecimento da nossa área de regulação.
Procuramos um profissional com sólida experiência no segmento de proteção veicular e/ou seguros, perfil analítico, visão sistêmica e capacidade de transformar processos operacionais em uma área altamente eficiente, segura e orientada por indicadores.
Essa posição terá autonomia para revisar fluxos, propor melhorias, desenvolver padrões operacionais, apoiar decisões estratégicas e garantir que todo o processo regulatório seja conduzido com excelência, agilidade e segurança técnica.
Principais responsabilidades
- Conduzir processos de regulação de eventos de alta complexidade;
- Revisar, estruturar e padronizar processos internos da área;
- Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs);
- Elaborar procedimentos, políticas e fluxos operacionais;
- Atuar na análise técnica de documentos, evidências e pareceres;
- Apoiar a liderança na tomada de decisões relacionadas aos processos regulatórios;
- Identificar riscos operacionais e propor ações preventivas;
- Atuar como referência técnica para a equipe de regulação;
- Promover melhoria contínua, eficiência operacional e qualidade dos processos;
- Interagir com prestadores, oficinas, consultorias e demais áreas da empresa para garantir agilidade e conformidade nas tratativas.
Requisitos
- Experiência sólida em Regulação de Eventos;
- Vivência no segmento de Proteção Veicular ou Seguros;
- Conhecimento em legislação, análise documental e processos regulatórios;
- Experiência com gestão por indicadores e melhoria de processos;
- Perfil analítico, estratégico e orientado para resultados;
- Excelente comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão;
- Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados.
Será um diferencial
- Experiência em implantação ou reestruturação de setores;
- Conhecimento em gestão de projetos e melhoria contínua;
- Experiência com auditorias e controles internos;
- Pós-graduação em áreas correlatas.