O Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por atuar como principal ponto de contato entre a empresa e os clientes interessados na aquisição de imóveis, garantindo um atendimento consultivo, transparente e de qualidade ao longo de todo o processo de venda, até a entrega das chaves.
Principais responsabiliddes:
- Realizar atendimento a clientes interessados na compra de imóveis;
- Acompanhar o cliente desde o primeiro contato até a entrega do imóvel;
- Manter relacionamento ativo com os clientes, esclarecendo dúvidas e prestando suporte durante todo o ciclo do cliente;
- Apoiar a formalização das vendas, orientando sobre documentação, contratos e etapas do processo.
- Atualizar informações de clientes;
- Atuar de forma integrada com as áreas comercial, jurídica, crédito e pós-venda;
- Recepção e atendimento na sede.
