Principais responsabilidades: 🔹 Atuar no suporte de níveis 1 e 2 do ERP Senior Sistemas e aplicações integradas; 🔹 Realizar testes e validações de rotinas padrão e customizadas do ERP e HCM; 🔹 Prestar suporte e capacitar usuários-chave nos sistemas utilizados pela empresa; 🔹 Monitorar e acompanhar chamados até sua resolução, garantindo atendimento dentro do SLA; 🔹 Registrar e documentar ocorrências, soluções e boas práticas, mantendo atualizadas as informações em ferramentas como GLPI, Zabbix e Wiki.
Requisitos: ✔️ Ensino Superior completo; ✔️ Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Cosmópolis; ✔️ Experiência com o sistema Senior Sistemas; ✔️ Conhecimento em comandos SQL para consultas; ✔️ Conhecimento em integrações, WebServices e APIs; ✔️ Disponibilidade para atuar em horário comercial, de segunda a sexta-feira.
✔️ Auxílio Transporte ou Ajuda de Custo; ✔️ Refeição no local (sem desconto em folha); ✔️ Vale-Alimentação de R$ 600,00; ✔️ Seguro de Vida; ✔️ Assistência Médica e Odontológica; ✔️ Convênio Farmácia; ✔️ Convênio com Instituições de Ensino; ✔️ PLR; ✔️ Estacionamento no local.
Fonte: selecty
