Buscamos um(a) Analista de Sistemas com perfil analítico, organizado(a) e orientado(a) à solução de problemas, capaz de garantir o bom funcionamento dos sistemas e o suporte eficiente aos usuários. Esse(a) profissional será responsável por planejar, executar e acompanhar atividades de TI, controlando demandas, apoiando usuários e assegurando a qualidade e continuidade dos serviços. Se você gosta de tecnologia, tem pensamento lógico e busca atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!
- Ensino superior completo, preferencialmente em áreas de TI ou Administração;
- Conhecimento no ERP TOTVS Protheus (módulos BackOffice);
- Noções básicas de SQL;
- Conhecimento da arquitetura do Protheus (AppServer e SmartClient);
- Diferencial: experiência com módulos adicionais do TOTVS, Fluig e Meu RH.
- Gerir filas de chamados de suporte, acompanhando volumes, prazos e resoluções;
- Atender usuários, prestando suporte técnico, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
- Realizar manutenção e atualização de sistemas, garantindo funcionamento adequado;
- Levantar e analisar requisitos junto às áreas de negócio para melhorias nos sistemas;
- Acompanhar e analisar causas de problemas, atuando na prevenção de recorrências;
- Apoiar e acompanhar projetos de TI, garantindo entregas e alinhamento com as áreas;
- Controlar acessos aos sistemas, cadastrando usuários e permissões;
- Validar e acompanhar implantações e integrações de sistemas.
Nossos benefícios são:
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Programa: Saúde e bem estar emocional (TELUS);
- Programa: Indique um amigo e ganhe bonificações;
- Programa: CNH Amiga para primeira habilitação ou mudança de categoria;
- Plano de Carreira.
