Sobre nós:

A Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de transportes!

Na Prolog, não paramos de aprender porque conhecimento é o nosso combustível; não assumimos nada, guiamo-nos por dados para garantir a rota certa; temos foco no que importa, sem desviar da faixa de nossas prioridades; valorizamos o resultado porque sabemos onde queremos chegar; com capricho e precisão para cada entrega rodar perfeitamente e; não nos conformamos com ineficiência porque nossa frota é feita para rodar em alta performance!

Através dos nossos módulos de Gestão de Pneus, Gestão de Manutenção e Gestão de Checklist, levamos maior produtividade, precisão e previsibilidade para a gestão de frota dos nossos clientes!

Conheça mais sobre a nossa história, nossos valores e muito mais aqui!
Acesse também o nosso instagram, lá mostramos um pouco do nosso dia a dia.

Estamos buscando uma pessoa para atuar na posição de Analista de Sucesso do Cliente | Transporte e Logística e você pode conferir os detalhes da nossa oportunidade abaixo, vem ver!

Importante: Atualmente, estamos localizados no bairro Pedra Branca na Palhoça/SC e adotamos o modelo de trabalho presencial.

No dia a dia você vai:

Diagnosticar a operação de frota dos clientes, entendendo em profundidade como gerenciam pneus, manutenção e checklists;
Identificar gargalos, perdas ocultas e oportunidades de melhoria que a Prolog pode ajudar a resolver;
Construir relacionamentos consultivos e de confiança com os clientes, atuando como principal ponto de contato da Prolog;
Traduzir dados operacionais em impacto percebido pelo cliente, apresentando indicadores e resultados relevantes da operação;
Demonstrar o impacto da Prolog na redução de custos, aumento da disponibilidade da frota, evolução do CPK e aderência aos processos operacionais;
Monitorar indicadores de saúde da carteira e sinais de baixa adoção, atuando de forma preventiva;
Realizar visitas presenciais às operações dos clientes, quando necessário;
Identificar oportunidades de expansão de uso da plataforma e adoção de novos módulos de forma consultiva;
Ser a voz do cliente dentro da empresa, compartilhando feedbacks estruturados com os times internos para evolução contínua do produto e da experiência.

Requisitos

Para assumir essa missão você precisa ter:

Experiência em gestão de frotas, transporte ou logística;
Vivência prática com indicadores operacionais como CPK, custo de manutenção, disponibilidade de frota e controle de pneus;
Conhecimento da rotina e dos desafios operacionais de transportadoras ou operações logísticas;
Boa comunicação para conduzir reuniões com gestores e diretores;
Organização para gerenciar múltiplas contas simultaneamente;
Perfil analítico e capacidade de transformar dados em ações práticas.

Não é obrigatório, mas nossos olhos brilharão se você:

Tiver experiência com softwares de gestão de frotas, telemetria ou TMS;
Já tiver conduzido EBRs ou reuniões executivas com clientes;
Conhecimento em HubSpot ou ferramentas de CRM;
Vivência em empresas de tecnologia SaaS;
Certificações em transporte, logística ou Customer Success.

Benefícios

Benefícios em ser Prologger:

Vale Alimentação: R$ 31,00 por dia trabalhado;
Vale combustível: R$ 250/mês ou Vale Transporte;
Benefício Flexível: R$ 200,00/mês;
Plano de saúde Unimed (após 4 meses de empresa);
Plano Odontológico Bradesco (após 3 meses de empresa);
Day off no mês do seu aniversário;

Temos ainda...

Basicoisas: mercadinho interno que deixa sua rotina mais leve e prática;
Parceria com Wellhub (Gympass): Com uma variedade de opções para atividade física, terapia, nutrição e qualidade do sono;
Parceria com a Avus: Até 80% de desconto em farmácias, consultas presenciais e exames;
Starbem: 4 Consultas por mês em formato telemedicina (1 consulta em clínico ou especialista, 1 consulta com nutricionista e 2 consultas com psicólogos);
Convênio SESC: desconto em hotéis, academias da rede e "day use" com almoço;
Café, frutas, chás e bolachinhas por conta da empresa;
Plano de Cargos e Salários;
Avaliação de Desempenho Semestral;
Foco em desenvolvimento: 1:1, cultura de feedback e PDI;
Dress code informal.