Analista de Suporte

A posição envolve suporte técnico para usuários internos e externos. Atender chamados de suporte técnico; Realizar diagnósticos e solução de problemas; Documentar procedimentos e conhecimentos técnicos; Colaborar com equipes de desenvolvimento; Promover a melhoria contínua dos processos de suporte. Requisitos Experiência em suporte técnico; Conhecimento em sistemas operacionais e aplicativos; Capacidade de comunicação clara e efetiva; Atitude proativa e colaborativa. Superior nas áreas afins.