Analista de Suporte de Videomonitoramento
L8 GROUP SA
Detalhes da vaga
- Cargo
- Analista de Suporte de Videomonitoramento
- Vagas
- 1
Localização
Descrição da vaga
O Grupo L8 está desde 2014 elevando o nível de soluções, pois reúne empresas especializadas no mercado tecnológico. Vem crescendo a cada projeto espalhado pelo Brasil e busca pessoas criativas, interessadas por tecnologia, que desejem trazer melhorias, sejam visionárias e queiram construir uma sólida carreira.
Buscamos um profissional focado e com qualificação necessária, interessado em construir carreira e fazer o seu melhor.
Experiência comprovada em configuração e manutenção de sistemas de CFTV (Câmeras IP, analíticas, redes) e Controle de Acesso (Integração de sistemas, controladoras, biometria, etc.).
Sólido conhecimento prático na plataforma Milestone (VMS).
Experiência com atendimento a clientes e gestão de chamados.
CNH Categoria B ativa e disponibilidade total para viagens para implantação de projetos.
Formação técnica completa ou cursando em Eletrotécnica, Redes de Computadores, TI, Eletrônica ou áreas correlatas.
Diferenciais:
Certificação oficial Milestone (MCIT, MCDE, MCJA ou afins).
Conhecimento ou certificação na plataforma Digifort.
Conhecimentos em infraestrutura de TI (Redes, Windows Server, Linux, Banco de Dados).
Atendimento de Chamados: Realizar o suporte técnico de Nível 1 e 2 para clientes, diagnosticando e solucionando incidentes em sistemas de segurança via acesso remoto ou telefone.
Implantação de Projetos: Atuar em campo apoiando a equipe de engenharia na instalação, configuração e homologação de sistemas de segurança eletrônica.
Manutenção e Configuração: Realizar a configuração de VMS, softwares de controle de acesso, servidores, câmeras IP e dispositivos de rede.
Documentação Técnica: Atualizar a base de conhecimento e registrar os históricos de atendimento nos sistemas internos.
CLT
Modelo Híbrido
São José dos Campos
Horário Comercial
Fonte: gupy