Analista de Suporte Técnico (Por Acionamento)

Venha fazer parte do Grupo ARION! Importante: Esta oportunidade é para atuação por acionamento, ou seja, profissionais são chamados conforme a demanda e necessidade do projeto. A remuneração ocorre de acordo com os acionamentos realizados. O que você fará neste cargo: Verificação da fila de chamados de Field Services Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA Contato direto com os clientes Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática Vistorias e testes para manutenção preventiva Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações Manter e organizar salas técnicas Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço Realizar passagem de cabeamento e ativação do serviço E o que você precisa para participar: Ensino Médio Completo Conhecimento em Telecomunicações Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software Conhecimento em cabo UTP, cabeamento estruturado e par metálico Experiência na área de Telecomunicações e no atendimento ao cliente. Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time!