Descrição da vagaA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
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Responsabilidades e atribuições
Descrição das atividades
Analisar e tratar as demandas de NIP, garantindo o cumprimento dos prazos e normas da ANS.Acompanhar e apoiar a resolução das reclamações junto às áreas responsáveis.
Monitorar indicadores de desempenho da área, elaborando análises e relatórios gerenciais.
Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão.
Consolidar e analisar dados, identificando oportunidades de melhoria nos processos.
Apoiar a implementação de planos de ação para melhoria dos indicadores e da eficiência operacional.
Elaborar e atualizar procedimentos, fluxos e documentos técnicos da área.
Acompanhar as atualizações das normas da ANS, garantindo a adequação dos processos internos.
Requisitos e qualificações
Obrigatório: Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas a administração
Desejável conhecimento na elaboração e análise de indicadores.
Desejável conhecimento em Excel Intermediário e Power BI.Desejável: Experiência com tratativa de queixas e NIP;Informações adicionais
Carga horária: Das 08h00 às 18h00 de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 17h00 às sextas-feiras. Unidade: Local: Sede - Avendia Paulista, 867 - São Paulo/SP. O que oferecemos?
Vale Alimentação
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio com Farmácia
Seguro de Vida
Auxílio Creche
Totalpass
Universidade Corporativa
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
Fonte: gupy
