Sobre a oportunidade:
A Annel Distribuidora está em busca de um(a) Analista de TI para integrar nossa equipe e contribuir para a eficiência, segurança e evolução tecnológica dos nossos processos.
Buscamos um profissional proativo, organizado, analítico e comprometido com a melhoria contínua, que tenha facilidade para solucionar problemas, prestar suporte aos usuários e identificar oportunidades de otimização dos recursos tecnológicos da empresa.
Principais responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a computadores, sistemas, impressoras, redes e demais equipamentos.
- Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de equipamentos, softwares e sistemas operacionais.
- Monitorar o funcionamento da infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade, estabilidade e segurança dos recursos tecnológicos.
- Administrar acessos, permissões e contas de usuários nos sistemas corporativos.
- Acompanhar o funcionamento do ERP e de outros sistemas utilizados pela empresa, realizando suporte de primeiro nível e interface com fornecedores.
- Apoiar a gestão de redes, servidores, conectividade, backups e políticas de segurança da informação.
- Identificar falhas recorrentes e propor melhorias para otimização dos processos internos.
- Controlar o inventário de equipamentos, licenças e ativos de tecnologia.
- Documentar procedimentos, atendimentos técnicos e soluções implementadas.
- Participar de projetos de implantação, atualização e integração de sistemas e ferramentas tecnológicas.
Requisitos
- Formação técnica ou superior, completa ou em andamento, em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência com suporte técnico, manutenção de computadores e infraestrutura de TI.
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, redes, hardware e softwares corporativos.
- Conhecimento em configuração de equipamentos, impressoras e periféricos.
- Noções de segurança da informação, backup e controle de acessos.
- Facilidade para atendimento aos usuários e resolução de problemas técnicos.
Diferenciais
- Experiência com sistemas ERP utilizados em distribuidoras.
- Conhecimentos em SQL, bancos de dados e ferramentas de BI.
- Experiência intermediária ou avançada com Microsoft 365, administração de usuários e ambientes corporativos.
- Vivência em projetos de automação, integração de sistemas e melhoria de processos.
- Conhecimento em infraestrutura de redes, servidores e ambientes em nuvem.
Competências comportamentais
- Proatividade e senso de responsabilidade.
- Organização e capacidade de priorização.
- Raciocínio lógico e perfil analítico.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Discrição e responsabilidade no tratamento de informações.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Comprometimento com resultados e melhoria contínua.
O que esperamos desse profissional?
Buscamos alguém que vá além da resolução de problemas técnicos, atuando como um parceiro das áreas da empresa, contribuindo para a continuidade das operações, a segurança das informações e o desenvolvimento de soluções que tornem nossos processos mais eficientes.
Venha fazer parte da Annel Distribuidora e contribuir para o nosso crescimento por meio da tecnologia!
