Assessor(a) de Marketing
Local: Tirol - Natal/RN
Modalidade de contratação: PJ
Remuneração: A combinar
Segunda à sexta - Horário comercial
Missão do cargo
Coordenar e implementar estratégias de marketing, garantindo a execução eficaz das ações para atingir os objetivos conforme o plano de ação traçado, mantendo o foco no relacionamento com o cliente e na melhoria contínua dos projetos.
Qualificações requeridas
- Graduação ou pós-graduação completa em Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas afins
- Conhecimento em planejamento estratégico voltado para marketing
- Experiência com gerenciamento de projetos de marketing
- Experiência em atendimento ao cliente
- Habilidades de liderança
- Domínio de ferramentas como Google, ClickUp e Canva
- Capacidade de análise de dados e métricas para tomada de decisão baseada em desempenho
- Familiaridade com Inteligência Artificial aplicada ao trabalho
- Boa comunicação verbal e escrita para interação com clientes e stakeholders
- Boa comunicação com a equipe interna da Eleve, garantindo trabalho em equipe eficaz
- Proatividade para identificar e implementar melhorias e inovações nas operações de marketing
- Habilidade para conduzir reuniões produtivas, definir metas claras e acompanhar o desempenho da equipe liderada
- Capacidade de adaptação a mudanças e novos desafios, com atitude positiva e construtiva
- Flexibilidade para ajustar prioridades e estratégias conforme as necessidades das operações
- Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos projetos e cumprir prazos
Responsabilidades
- Desenvolver e supervisionar o planejamento estratégico de marketing, alinhando-o aos objetivos dos clientes e ao mercado
- Colaborar com outras áreas (comercial, operações, gente e cultura, backoffice e growth) para alinhar estratégias e aprimorar a experiência do cliente
- Analisar dados e métricas de desempenho, propondo ajustes para otimizar resultados
- Validar e encaminhar ao cliente o desenvolvimento de materiais de comunicação, cronogramas e visualizers (conteúdo para redes sociais, blogs e materiais gráficos)
- Realizar pesquisas e análises constantes de mercado, visando à melhoria contínua para clientes externos e internos
- Realizar análise e diagnóstico de marketing
- Participar do processo de entrada de novos clientes, conduzindo reuniões de kick-off, pré-onboarding e onboarding
- Atuar como elo de comunicação entre o cliente e a empresa, participando de alinhamentos constantes com o administrador ou RD da clínica
- Identificar e sugerir melhorias nos processos de marketing, com foco nas estratégias do plano de ação
- Garantir que briefings e visualizers sejam entregues dentro do prazo
- Acompanhar as atividades do time de criação, garantindo entregas dentro do prazo
- Realizar reuniões de 1:1 quinzenais com o Head, levando pautas e feedbacks
- Realizar reuniões de pré-desempenho mensais, validando pautas e indicadores
- Conduzir reuniões de desempenho mensais, validando e conduzindo pautas e indicadores de marketing
- Construir plano de ação estratégico para clientes conforme estratégia trimestral
- Construir e apresentar o diagnóstico inicial ao cliente
- Construir o Manual de Voz dos clientes no momento do diagnóstico inicial, revisando e atualizando sempre que necessário
- Validar e idealizar roteiros de captação conforme estratégias do cliente
- Acompanhar captações realizadas nos clientes junto ao videomaker
- Estruturar estratégias de marketing off-line, eventos e mídias indoor (quando aplicável)
- Criar perfis em mídias digitais quando o cliente ainda não os possuir
- Sinalizar necessidades de criação e manutenção de novas campanhas de mídia paga
- Cumprir e compartilhar a cultura da empresa, seguindo normas e regras internas, com foco no bem-estar do time