Assistente Administrativo - Atendimento ao Cliente

VAGA ABERTA | ASSISTENTE ADMINISTRATIVO — ATENDIMENTO AO CLIENTE Local: Pirajá – Salvador/BA Modalidade: Presencial Salário: R$ 1.900,00 Jornada: Segunda a sábado | 44 horas semanais Disponibilidade para viagens à matriz Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo com foco em Atendimento ao Cliente, que tenha boa comunicação, organização, proatividade e capacidade para solucionar demandas com agilidade e autonomia. O profissional será responsável por apoiar a rotina administrativa e acompanhar as necessidades dos clientes, contribuindo para uma experiência de atendimento eficiente desde o pré até o pós-venda. ?? Principais Atividades Realizar atendimento e suporte aos clientes no pré e pós-venda; Abrir, acompanhar e realizar o retorno de chamados; Acompanhar solicitações, garantindo os devidos encaminhamentos e prazos; Organizar demandas, pendências e informações dos clientes; Apoiar na resolução de problemas e ocorrências relacionadas ao atendimento; Registrar e atualizar informações nos sistemas internos; Prestar suporte às demais rotinas administrativas da equipe. Requisitos Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e capacidade de administrar diferentes demandas; Proatividade e autonomia para resolução de problemas; Capacidade analítica e senso de prioridade; Disponibilidade para trabalhar presencialmente de segunda a sábado; Disponibilidade para realizar viagens à matriz quando necessário. Conhecimento e domínio prático de ferramentas de Inteligência Artificial (IA), incluindo diferentes plataformas e aplicações. Diferenciais Experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou pós-venda; Conhecimento e/ou experiência com sistemas de CRM. Perfil que buscamos Buscamos uma pessoa comunicativa, resolutiva, organizada e comprometida, com facilidade para lidar com diferentes situações no atendimento ao cliente e iniciativa para buscar soluções. É importante saber acompanhar pendências, cumprir prazos e manter uma comunicação clara e profissional com clientes e equipe. Local de Trabalho Multigalpões Pirajá Travessa da Liberdade, nº 81 Pirajá – Salvador/BA