Assistente Administrativo de Operações

Sobre a vaga: MuvRH seleciona para uma empresa especializada na fabricação e instalação de cortinas e persianas para clientes corporativos e órgãos públicos. Procuramos um(a) profissional com experiência em rotinas administrativas, boa comunicação e facilidade para organizar informações e acompanhar demandas. A atuação será voltada principalmente ao acompanhamento de serviços e instalações, realizando a interface entre equipes técnicas, clientes e áreas internas da empresa para garantir que as solicitações sejam compreendidas, registradas e encaminhadas adequadamente. Principais responsabilidades: Acompanhar relatórios de serviços e instalações realizados pelas equipes técnicas, identificando demandas, pendências e próximos encaminhamentos; Manter contato com técnicos, clientes e áreas internas para esclarecer informações e acompanhar a resolução das solicitações; Organizar e atualizar controles administrativos relacionados ao andamento dos serviços, prazos e atividades pendentes; Apoiar a comunicação entre as equipes comercial, técnica e administrativa, garantindo o alinhamento das informações; Realizar a conferência e o lançamento de serviços executados por profissionais técnicos para pagamento; Auxiliar no controle e atualização de documentos, certidões e cadastros necessários às operações da empresa; Acompanhar solicitações recebidas pelos canais de comunicação da empresa, direcionando e monitorando os retornos; Prestar apoio a outras atividades administrativas e operacionais, conforme as necessidades da equipe. Requisitos: Experiência anterior em rotinas administrativas, atendimento a clientes, suporte comercial ou apoio operacional; Formação técnica ou superior, em andamento ou concluída, em Administração, Processos Gerenciais, Edificações ou áreas relacionadas; Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com diferentes públicos; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar diferentes demandas e prazos; Familiaridade com ferramentas digitais, e-mail, planilhas e sistemas administrativos; Facilidade para trabalhar em equipe, compreender situações e buscar soluções de forma colaborativa. Diferenciais: Experiência no acompanhamento de serviços, equipes externas ou demandas operacionais; Vivência em empresas de instalações, assistência técnica, manutenção, serviços ou construção civil; Conhecimento em ferramentas de CRM ou sistemas de gestão, como Pipedrive. Perfil comportamental: Buscamos uma pessoa organizada, comprometida e com iniciativa para acompanhar as demandas até sua conclusão. É fundamental ter facilidade para ouvir, compreender diferentes situações e se comunicar de maneira clara, cordial e objetiva, mantendo um bom relacionamento com clientes e colegas. Valorizamos profissionais que saibam estabelecer prioridades, tenham atenção aos detalhes e demonstrem responsabilidade com prazos e informações. Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h. É necessário ter disponibilidade para eventuais atendimentos aos sábados, conforme necessidade da operação, com pagamento de horas extras. Modalidade: Presencial – Porto Alegre/RS, Região Central/Norte Contratação: CLT. Previsão de início: Janeiro de 2027. Se você possui experiência administrativa, facilidade de comunicação e gosta de acompanhar processos e organizar demandas, candidate-se e venha conhecer esta oportunidade!