Assistente Administrativo de TI
Divina Vaga Consultoria
Descrição da vaga
- Prestar suporte de primeiro nível aos colaboradores quanto a equipamentos, sistemas e acessos.
- Realizar a instalação, configuração e manutenção básica de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de informática.
- Controlar o inventário de equipamentos de TI, mantendo atualizado o cadastro de ativos e patrimônios.
- Gerenciar solicitações de manutenção junto a fornecedores de tecnologia, acompanhando prazos e soluções.
- Cadastrar, alterar e desativar usuários em sistemas corporativos, e-mails e demais plataformas utilizadas pela empresa.
- Auxiliar na administração de licenças de softwares e no controle de suas renovações.
- Acompanhar contratos de telefonia, internet, softwares e demais serviços de tecnologia.
- Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de rede, como roteadores, switches e pontos de acesso Wi-Fi.
- Organizar e controlar backups de documentos e informações, conforme procedimentos internos.
- Auxiliar na implementação e atualização de sistemas de gestão utilizados pela empresa (ERP, CRM, controle de obras, entre outros).
- Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o atendimento dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaborar procedimentos, manuais e orientações para utilização dos recursos de tecnologia.
- Apoiar treinamentos básicos aos colaboradores sobre sistemas, ferramentas e boas práticas de segurança da informação.
- Zelar pela segurança das informações da empresa, orientando quanto ao uso adequado de senhas, equipamentos e recursos tecnológicos.
- Apoiar os setores Administrativo, Financeiro, RH, Engenharia, Compras e Comercial em demandas relacionadas aos sistemas utilizados.
- Acompanhar projetos de melhoria tecnológica, propondo soluções que aumentem a eficiência dos processos internos.
Requisitos
- Ensino técnico completo ou superior cursando em TI ou áreas afins;
- Conhecimento em suporte técnico e manutenção de equipamentos;
- Noções de redes e sistemas Windows;
- Boa comunicação e organização.
Benefícios
Cartão Bee no valor de R$500,00
Jornada de Trabalho
Segunda à sexta das 8hs às 17hs com 1h de intervalo
Sábado das 8hs às 12hs
Fonte: quickin