Missão da Área:
Suportar a equipe comercial por meio da execução eficiente das rotinas administrativas, contribuindo para a fluidez dos processos de vendas.
Missão do Cargo:
Executar atividades administrativas relacionadas às vendas, garantindo o acompanhamento de pedidos, faturamento, cadastro e relacionamento com clientes.
- Emitir pedidos e acompanhar status de faturamento;
- Dar suporte à equipe de vendas e representantes comerciais;
- Controlar carteira de clientes, enviar cotações e responder dúvidas;
- Registrar informações comerciais no CRM;
- Elaborar relatórios e controlar documentos;
- Monitorar prazos de entrega e comunicar clientes sobre eventuais atrasos;
- Manter comunicação eficiente entre vendas e PCP;
- Praticar 5S, seguir normas de segurança e realizar Kaizens.
Hard Skills Obrigatórias:
- Conhecimento em CRM e ferramentas administrativas;
- Noções de processos comerciais e controle de estoque;
- Domínio básico em Excel.
Soft Skills Obrigatórias:
- Organização;
- Comunicação clara;
- Proatividade;
- Foco em resultados;
- Trabalho em equipe.