Assistente Administrativo - Experiência do Cliente

Responsabilidades:
Realizar o atendimento dedicado a locadores e locatários, oferecendo suporte nas demandas relacionadas à locação e garantindo uma experiência positiva.
Executar rotinas administrativas ligadas a contratos, assegurando conformidade com normas internas e prazos estabelecidos.
Apoiar na abertura, acompanhamento e finalização de solicitações de manutenção, vistorias e chamados, zelando pela agilidade e qualidade das soluções.
Atualizar e manter informações em sistemas internos, garantindo organização, confiabilidade e precisão dos registros.
Acionar o Analista ou o Líder de Experiência do Cliente em demandas de maior complexidade, assegurando o encaminhamento adequado e a satisfação do cliente.

Requisitos:
Superior em Administração ou áreas correlatas cursando ou completo
Conhecimento do Pacote office
Vivências anteriores com atendimento ao cliente
Residir em Piracicaba/SP

Habilidades Comportamentais:
Comunicação clara e empática;
Colaboração e trabalho em equipe;
Proatividade com senso de responsabilidade
Atenção aos detalhes;
Organização e comprometimento