- Atuar na recepção da empresa, realizando o atendimento de clientes internos e externos;
- Realizar atendimento presencial, telefônico, via e-mail e WhatsApp Business da empresa;
- Realizar o cadastro e a atualização das informações de clientes e atendimentos no CRM;
- Direcionar as solicitações aos setores responsáveis, garantindo a continuidade do atendimento;
- Realizar controles e aquisições de materiais de expediente da empresa;
- Elaborar relatórios para análise de desempenho dos atendimentos;
- Apresentar os resultados dos indicadores de atendimento em reuniões mensais;
- Auxiliar o departamento de Marketing no fornecimento de dados relacionados aos atendimentos;
- Apoiar na realização de ações de endomarketing junto à equipe;
- Participar de reuniões e prestar suporte em demais atividades e controles administrativos.
Horário de trabalho: das 8h às 12h I 13h30min às 18h - 1 sábado ao mês (escala) das 8h às 12h / Almoço: das 12h às 13h30min
Bairro: Ponta Aguda - Blumenau
Requisitos
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, telemarketing e rotinas administrativas.
- Vivência com CRM ou outro tipo de sistema ou já ter atuado no ramo imobiliário, será considerado um diferencial.
Benefícios
- Almoço na empresa sem custo
- Ajuda de Custo para transporte
- Seguro de Vida
- 50% Unimed após período de experiência 30DD + 60DD
