ASSISTENTE COMERCIAL

Prestar atendimento a clientes e representantes comerciais, fornecendo informações sobre produtos, preços, prazos e status de pedidos, para garantir a agilidade, precisão e satisfação no processo de vendas. Apoiar na elaboração das propostas comerciais, orçamentos e cotações de acordo com a política de preços da empresa, para assegurar a padronização e a competitividade nas negociações. Registrar cadastros de clientes e pedidos no sistema ERP, para assegurar a consistência e a confiabilidade das informações comerciais. Realizar follow-up de pedidos, acompanhando prazos de produção e entrega, para garantir o cumprimento dos compromissos e a satisfação do cliente. Fornecer suporte ao time de vendas externas com informações sobre clientes, estoque e faturamento, para contribuir com a eficiência e a tomada de decisões na equipe comercial. Monitorar o pós-venda e avaliar a satisfação do cliente, para garantir a fidelização e aprimorar a experiência do consumidor.iente. Atualizar e controlar tabelas de preços e relatórios de performance, para assegurar a precisão das informações e apoiar a tomada de decisão comercial. Dar suporte a campanhas de marketing e ações promocionais, para potencializar resultados comerciais e fortalecer a imagem da empresa. Emitir relatórios gerenciais de faturamento, volume de vendas e taxa de conversão, para fornecer informações estratégicas que apoiem a tomada de decisão. Manter o CRM e o ERP atualizados, integrando informações das áreas comerciais e administrativas, para assegurar a eficiência e a confiabilidade dos processos da empresa.