Descrição da vaga

Jornada de trabalho: Segunda a quinta 07:15 - 11:45 12:55 17:30 sexta 07:25 11:45 12:55 - 16:00
Remuneração: R$ á combinar

Responsabilidades e atribuições:

Atendimento ao cliente Realizar atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas; Elaboração de propostas comerciais; Preparar orçamentos e propostas conforme diretrizes da empresa; Lançamento e acompanhamento de pedidos; Inserir pedidos no sistema, acompanhar o status e garantir o cumprimento dos prazos; Apoio à equipe de vendas; Dar suporte a vendedores internos, externos e representantes comerciais; Cadastro e atualização de clientes; Manter o CRM ou sistema atualizado com dados corretos; Follow-up de negociações; Acompanhar propostas enviadas, mantendo contato com clientes para fechamento de vendas; Interface com outros setores; Alinhar informações com produção, logística, financeiro e faturamento; Controle de documentos e relatórios; Organizar pedidos, contratos e gerar relatórios de vendas e desempenho; Pós-venda; Acompanhar satisfação do cliente, tratando ocorrências e fortalecendo o relacionamento; Cotação de fretes; Cuidar das plataformas de marketing place: Amazon, Mercado livre entre outras; Prospecção de clientes e apresentação da empresa.

Requisitos e qualificações:

Conhecimento em Excel e sistemas ERP/CRM; Noções de processos comerciais e negociação; Superior em andamento; Empresa localizada no bairro São Leopolodo.