Realizar atendimento aos clientes de forma presencial e por WhatsApp, prestando suporte inicial e esclarecendo dúvidas.
Identificar e direcionar a necessidade do cliente, classificando o atendimento entre financiamento imobiliário ou consórcio.
Realizar análise inicial de enquadramento das operações de financiamento, verificando modalidades como Minha Casa Minha Vida (MCMV), SBPE, construção e demais linhas de crédito.
Alimentar diariamente os sistemas e indicadores da área, garantindo o registro correto das informações e o acompanhamento dos atendimentos realizados.
Receber, organizar e imprimir a documentação encaminhada pelos clientes.
Encaminhar a documentação ao setor responsável pela análise e aprovação de crédito.
Manter relacionamento próximo com os clientes, garantindo um atendimento cordial, consultivo e de excelência.
Segunda a Quinta: 08h as 18h (1h de almoço) Sexta: de 08h as 17h (1h de almoço)
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente, vendas internas ou área comercial.
Conhecimento básico de informática (Pacote Office e WhatsApp Business).
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade para lidar com atendimento presencial e digital.
Vale-transporte
Bônus por desempenho: R$ 30,00 por contrato efetivamente concluído, mediante o atingimento da meta geral de contratações do período.
Cesta básica: concedida conforme a política interna de assiduidade da empresa.
Bonificação por consórcios: possibilidade de comercialização de cartas de consórcio, com bonificação a partir de R$ 200,00 para vendas acima de R$ 200.000,00, conforme regras internas.
Remuneração variável: possibilidade de ganhos adicionais conforme o atingimento de metas e a comercialização de produtos financeiros.
Fonte: quickin
