Descrição da vaga
Buscamos profissional com perfil comunicativo, organizado e proativo.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade em negociação, atitude comercial e é comprometida com a excelência no atendimento e com resultados, esta oportunidade pode ser sua!
??Clinica de Dermatologia
??Leblon
? Atendimento alto padrão a pacientes e estudantes de cursos de especialização na área de saúde.
*PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES*
*Recepção e Experiência do paciente:*
Recepcionar pacientes com cordialidade e excelência;
Realizar cadastros e oferecer suporte durante toda a jornada do paciente;
Garantir uma experiência acolhedora desde o primeiro contato até o pós-atendimento.
*Agendamento:*
Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas;
Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos;
Responder mensagens e ligações pelos canais de comunicação da clínica, especialmente WhatsApp e telefone com clareza e cordialidade.
*Comercial, Leads e Vendas:*
Responder e acompanhar leads provenientes de campanhas, redes sociais, WhatsApp e outros canais;
Apresentar, divulgar e comercializar os serviços oferecidos pela clínica;
Realizar vendas de cursos destinados a alunos de graduação e pós-graduação;
Esclarecer dúvidas sobre cursos, conteúdos, formatos, condições comerciais e processos de inscrição, conforme as informações disponibilizadas pela instituição;
Acompanhar potenciais alunos durante o processo de decisão e matrícula;
Realizar ações de recall, reativação de contatos e recuperação de oportunidades;
Contribuir para o alcance das metas comerciais e para o crescimento da clínica e de suas atividades educacionais.
Manter contato ativo com pacientes e alunos, garantindo um atendimento profissional, humanizado.
*Atividades Administrativas*
Receber pagamentos de consultas e serviços particulares;
Emitir recibos e notas fiscais;
Realizar fechamento diário de caixa e registrar movimentações em sistemas e planilhas.
Auxiliar nos processos administrativos e na organização de documentos;
Atualizar cadastros, registros de contatos e informações comerciais nos sistemas utilizados.
Zelar pela organização e limpeza do ambiente da clínica;
*REQUISITOS*
Ensino Médio Completo - Graduação e/ou Cursos Técnicos em Gestão Comercial, Secretariado e áreas afins será um diferencial.
Experiência na função, com atuação na área médica;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Perfil comercial, persuasão e habilidade de negociação;
Facilidade para atendimento digital e comunicação por WhatsApp;
Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
Familiaridade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas de gestão;
Comprometimento com a experiência do cliente e com os resultados da empresa.
*FORMATO TRABALHO*
CLT
Presencial: Segunda a sexta 8h a 17h
*OPORTUNIDADE OFERECE*
Remuneração Fixo: R$ 2.500,00
VT
VR: R$ 30,00 (diário)
Variável: Comissão 2% sobre vendas + Premiações progressivas por atingimento de metas e indicadores. Valor médio: R$ 1.000,00
Agradecemos o interesse e desejamos boa sorte!????
Fonte: pandape
Interessado nesta vaga?
Candidate-se agora e dê o próximo passo na sua carreira.