Sobre a vaga

Estamos em busca de um Assistente Comercial para integrar nossa equipe de encomendas em Joinville. O profissional será responsável por atender clientes, processar pedidos, acompanhar o status das entregas e garantir a satisfação em todas as etapas do ciclo de vendas.

Responsabilidades

Atender clientes via telefone, e‑mail e chat, solucionando dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços
Registrar e acompanhar pedidos no sistema de gestão de encomendas (CRM)
Coordinar com a área de logística para garantir entregas dentro dos prazos estabelecidos
Manter atualizados os dados de clientes e oportunidades no CRM
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de vendas e atendimento

Formação em Administração, Marketing ou áreas afins
Boa comunicação verbal e escrita em português
Domínio de ferramentas de MS Office, especialmente Excel
Experiência prática com sistemas de CRM (ex.: Salesforce, HubSpot ou similares)
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com foco em resultados

Conhecimento em processos de logística e distribuição de encomendas
Experiência prévia em atendimento ao cliente em empresas de varejo ou logística
Habilidade em análise de dados e geração de relatórios de vendas
Conhecimento de metodologias ágeis ou de melhoria contínua (ex.: Kaizen)

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Se você busca um ambiente inovador, com tradição e excelência no transporte rodoviário, temos a vaga perfeita para você! Aqui, valorizamos o talento, promovemos o desenvolvimento e trabalhamos juntos para ir além dos limites. 🚌💼 Junte-se ao nosso time e embarque nessa jornada de sucesso!🚦