Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional com experiência na área da Qualidade, para atuar no acompanhamento de processos, realização de auditorias e melhoria contínua dos serviços prestados.
Buscamos um perfil organizado, comunicativo, analítico e com facilidade para interagir com diferentes equipes e clientes, contribuindo para o cumprimento dos padrões de qualidade e aprimoramento dos processos internos.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Realizar e acompanhar auditorias internas e externas, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade;
Elaborar checklists, relatórios e documentos relacionados aos processos de auditoria;
Identificar, registrar e acompanhar não conformidades, contribuindo para a implementação de ações corretivas;
Preparar e ministrar treinamentos internos sobre procedimentos e boas práticas de qualidade;
Manter contato com clientes, realizando acompanhamento de demandas, avaliações de satisfação e tratativas de reclamações;
Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho, controles e relatórios gerenciais;
Apresentar resultados e oportunidades de melhoria à gestão;
Apoiar a padronização de processos e a implementação de melhorias contínuas;
Orientar equipes quanto ao cumprimento dos procedimentos e requisitos de qualidade.
REQUISITOS
Formação técnica em Qualidade, Mecânica ou áreas correlatas;
Experiência anterior na área da Qualidade, preferencialmente de 5 anos;
Vivência na realização e acompanhamento de auditorias internas e externas;
Experiência na elaboração de relatórios, controles e indicadores de qualidade;
Conhecimento em Excel e PowerPoint;
Boa comunicação e facilidade para relacionamento com clientes e equipes;
Inglês básico.
DIFERENCIAIS
Experiência na preparação e ministração de treinamentos;
Conhecimento em metodologias de análise e solução de problemas, como MASP;
Vivência no tratamento de não conformidades e acompanhamento de ações corretivas;
Conhecimento em normas técnicas e procedimentos de qualidade;
Experiência em empresas industriais ou prestadoras de serviços técnicos.
PERFIL COMPORTAMENTAL
Buscamos um profissional organizado, proativo e comprometido com resultados, que possua boa comunicação, capacidade analítica e atenção aos detalhes. É importante demonstrar autonomia, facilidade no relacionamento interpessoal e habilidade para conduzir treinamentos, atender clientes e acompanhar diferentes demandas.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
Salário: R$ 3.500,00
Benefícios:
Vale-alimentação de R$ 25,73 por dia;
Vale-transporte;
Seguro de vida em grupo.
Fonte: pandape
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