Assistente de Atendimento II
Total Express
Detalhes da vaga
- Cargo
- Assistente de Atendimento II
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 13/08/2026
- Candidaturas até
- 12/10/2026
Localização
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Captação Comercial PUDO para integrar nosso time de CX! Essa pessoa será responsável por apoiar a expansão da nossa rede de parceiros PUDO — pontos de coleta e entrega — atuando desde a prospecção e qualificação de potenciais parceiros até o acompanhamento do processo de ativação.
Responsabilidades e atribuições
Realizar a prospecção de novos estabelecimentos parceiros para a rede Total Express
Identificar e qualificar potenciais parceiros de acordo com os critérios definidos pela operação
Realizar contato com leads para apresentação da oportunidade e levantamento de informações
Apoiar o processo de negociação e captação de novos parceiros
Realizar cadastros e atualizações nos sistemas e ferramentas de controle
Acompanhar o pipeline de leads, realizando follow-ups e garantindo a evolução das oportunidades
Utilizar Google Maps e ferramentas de geolocalização para identificação de potenciais estabelecimentos
Apoiar a validação de informações e documentação dos parceiros
Acompanhar o processo de ativação e os primeiros meses de operação dos novos pontos
Trabalhar em conjunto com o time, contribuindo para as metas de expansão e densificação da rede PUDO;Utilizar ferramentas digitais, sistemas de CRM e, quando aplicável, soluções de Inteligência Artificial para apoiar a prospecção e qualificação de leads. Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Experiência com prospecção comercial, vendas, captação de clientes/parceiros ou atendimento com atuação comercial
Excel intermediário
Facilidade com ferramentas digitais, sistemas e Google Maps/geolocalização
Boa comunicação, organização e capacidade de negociação
Perfil proativo, orientado a resultados e resiliente
Disponibilidade para atuar em plantões aos finais de semana e feriados, especialmente em períodos sazonais.⭐ Será um diferencial
Experiência com prospecção de parceiros ou estabelecimentos comerciais
Vivência em logística, transporte ou e-commerce
Conhecimento de PUDO, CRM ou ferramentas de IA aplicadas à prospecção
Experiência com prospecção ou negociação em campo.💡 Competências comportamentais
Buscamos uma pessoa comunicativa, persuasiva, organizada e proativa, com facilidade para negociação, foco em metas, resiliência diante de recusas e bom trabalho em equipe.⏰ Jornada de trabalho
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.
Importante: disponibilidade para atuação em plantões aos finais de semana e feriados, especialmente em períodos sazonais.
Informações adicionaisNa Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis. O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*: • Refeitorio no local. • Vale Transporte.• Day off de aniversário no mês do seu aniversário • Plano de saúde com custo zero para o colaborador - É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.• Seguro de vida, afinal valorizamos a segurança.• Auxílio funerário.• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã. Além de tudo isso, você terá:• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.• Participação em nossos processos seletivos internos.• Descontos incríveis com nosso parceiro Benup. • Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais. *De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.
Fonte: gupy